تلفن سازمانی مبتنی بر VoIP (Voice over IP) راهکاری نوین برای مدیریت تماسهای صوتی بر بستر اینترنت است که بهسرعت جایگزین سیستمهای تلفنی سنتی شده. این فناوری امکان ارتباطی مقرونبهصرفه، با کیفیت بالا، و امکانات پیشرفته را برای کسبوکارها فراهم میکند و ابزاری قدرتمند برای بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمانهاست.
• کاهش چشمگیر هزینهها: تماسها از طریق اینترنت انجام میشود، بنابراین هزینههای مخابراتی بهویژه برای تماسهای بینالمللی بسیار کمتر خواهد بود.
• قابلیت توسعهپذیری بالا: اضافهکردن داخلیهای جدید، کاربران یا شعبهها بهراحتی امکانپذیر است.
• کیفیت صدای بالا: با استفاده از اینترنت پرسرعت، تماسها شفاف و بدون نویز برقرار میشوند.
• امکانات پیشرفته: قابلیتهایی مانند انتقال تماس، صف تماس، ضبط مکالمات، فکس اینترنتی و پیامگیر صوتی در اختیار شماست.
• دسترسی از راه دور: کارمندان میتوانند از هرجای دنیا با اینترنت به شبکه تلفنی سازمان وصل شوند.
یکپارچهسازی ارتباطات: تماسها، پیامها و کنفرانسها در یک سیستم منسجم.
گزارشگیری دقیق: مشاهده آمار تماسها، مدت مکالمات، داخلیهای پرترافیک و…
افزایش بهرهوری: پاسخدهی سریعتر و دقیقتر به مشتریان و کاهش زمان از دسترفته.
مدیریت مرکزی و ساده: همه تنظیمات از یک پنل وب قابل مدیریت است.
پشتیبانی حرفهای: در صورت نیاز، تیم فنی همیشه در کنار شماست.
- شرکتها و ادارات: مدیریت تماسها بین دپارتمانها، ارتباط با مشتریان و پشتیبانی.
- هتلها و مراکز اقامتی: شمارهگیری داخلی برای اتاقها، ارتباط مهمان با پذیرش، خدمات اتاق.
- فروشگاهها و مراکز خدماتی: پاسخگویی سریع به مشتریان و ثبت سفارش تلفنی.
- کارکنان دورکار: برقراری تماس با شماره سازمانی از خانه یا محل کار خارج از دفتر.
خیر، با دسترسی اینترنت میتوانید از هر نقطه جهان با سیستم تلفنی سازمانی خود کار کنید.
بله، امکانات گزارشگیری و ضبط تماسها بهصورت کامل در دسترس است.
بله، شماره ثابت شما میتواند روی سیستم VoIP فعال شود.
خیر، برخلاف تصور عمومی، هزینه اولیه و نگهداری VoIP بسیار کمتر از سانترال سنتی است.
برای مشاوره و نصب، کافی است با کارشناسان خزرتارتن با شماره ۰۱۱۳۴۰۱۸۰۰۰ تماس بگیرید. ما راهکارهای متناسب با نیاز کسبوکار شما ارائه میدهیم.
لطفاً فرم زیر را با دقت تکمیل کنید.