واکه؛ ارتباط بی‌سیم گروه‌های کاری

برای هماهنگی یک گروه کاری، همیشه فرصت شماره‌گرفتن نیست. واکه امکان صحبت با یک همکار یا یک گروه را با فشردن دکمه فراهم می‌کند؛ برای نیروهای پخش، تدارکات، حراست و مجموعه‌های بزرگ.

دو دستگاه بی‌سیم همراه روی میز یک محیط کاری
تماس فردی و گروهی با فشردن دکمه

هماهنگی گروه، بدون شماره‌گیری

واکه از فناوری PoC، یعنی فشردن و صحبت‌کردن روی شبکهٔ همراه، استفاده می‌کند. کاربر با دستگاه سازگار و سیم‌کارت مخصوص سرویس، می‌تواند با یک نفر یا گروه تعیین‌شده ارتباط بگیرد.

این خدمت بر بستر شبکهٔ دیتای ایرانسل کار می‌کند و به پوشش و کیفیت اتصال وابسته است. در کنار مکالمهٔ صوتی، امکانات پیام، تصویر و مرکز کنترل هم وجود دارد؛ برای انتخاب دستگاه باید مشخص شود کدام امکانات در کار شما لازم است.

امکانات و خدمات

  • تماس فردی و گروهی

    با فشردن دکمه، با یک همکار یا اعضای گروه کاری صحبت کنید.

  • مدیریت کاربران و گروه‌ها

    کاربران و گروه‌ها را از مرکز کنترل یا دیسپچینگ سازمان هماهنگ کنید.

  • متن، عکس و ویدئو

    بسته به تجهیزات و سرویس، اطلاعات موردنیاز کار را به شکل متن، عکس یا ویدئو مبادله کنید.

  • نمایش موقعیت گروه

    امکانات GPS و مشاهدهٔ موقعیت نیروها روی نقشه را برای تجهیزات انتخابی بررسی کنید.

  • ثبت مکالمات

    امکان ذخیرهٔ ارتباطات و شیوهٔ دسترسی به سوابق را متناسب با نیاز مجموعه مشخص کنید.

  • دکمهٔ درخواست کمک

    امکان پیام اضطراری SOS و نحوهٔ برقراری ارتباط با مرکز را هنگام راه‌اندازی تنظیم کنید.

برای چه کارهایی مناسب است؟

  • پخش و تدارکات

    برای هماهنگی لحظه‌ای بین دفتر، انبار و گروه‌های کاری در محل‌های مختلف.

  • حراست و عملیات

    برای ارتباط گروهی نیروهایی که باید سریع با یکدیگر یا مرکز هماهنگ شوند.

  • هتل و مجتمع تجاری

    برای هماهنگی بخش خدمات، پذیرش و نیروهای عملیاتی در یک مجموعهٔ بزرگ.

پیش از راه‌اندازی، این‌ها را مشخص کنیم

این اطلاعات کمک می‌کنند پیشنهاد با شرایط واقعی مجموعهٔ شما هماهنگ باشد.

  1. پوشش محل کار

    محل‌ها و مسیرهای کاری و کیفیت دیتای ایرانسل در آنها بررسی می‌شوند.

  2. تعداد و نوع دستگاه

    تعداد کاربران و نیاز به صدا، تصویر، موقعیت‌یابی یا دکمهٔ کمک را مشخص کنید.

  3. ساختار گروه‌ها

    گروه‌های کاری، مدیران مرکز کنترل و شیوهٔ ارتباط بین گروه‌ها را تعریف کنید.

پرسش‌های متداول

واکه با بی‌سیم معمولی چه تفاوتی دارد؟

واکه بر بستر دیتای شبکهٔ همراه و فناوری PoC کار می‌کند. ارتباط آن به پوشش شبکه وابسته است و برای راه‌اندازی به دستگاه و سیم‌کارت سازگار با سرویس نیاز دارید.

آیا در هر مکانی می‌توان از واکه استفاده کرد؟

محل باید پوشش مناسب دیتای ایرانسل داشته باشد. کیفیت و پایداری اتصال مهم است؛ برای تصویر و ویدئو هم ظرفیت بیشتری نسبت به مکالمهٔ پایه لازم است.

چه تجهیزاتی لازم است؟

برای کاربران، ترمینال‌های سازگار با سیم‌کارت مخصوص سرویس در نظر گرفته می‌شود. مدل دستگاه بر اساس نیاز به صدا، تصویر، GPS و سایر امکانات انتخاب می‌شود.

می‌شود چند گروه کاری جدا ساخت؟

بله. تعریف کاربران و گروه‌های مختلف از امکانات واکه است. ساختار گروه‌ها و دسترسی آنها را هنگام راه‌اندازی مشخص کنید.

آیا موقعیت نیروها و سوابق تماس قابل مشاهده است؟

امکانات GPS، مرکز کنترل و ذخیرهٔ مکالمات در این خدمت وجود دارد. قابلیت دستگاه‌ها، تنظیمات سرویس و دسترسی افراد به این اطلاعات باید مشخص شوند.

نیاز به مشاوره دارید؟

برای بررسی سرویس مناسب و شرایط ارائه در محل خود، با تیم خزرتارتن تماس بگیرید.

راه‌های تماس