وقتی پیام کوتاه و مشخص است
اگر مخاطب باید یک خبر روشن بداند یا یک اقدام ساده انجام دهد، پیامک می‌تواند مناسب باشد. زمان مراجعه، تغییر برنامه یا معرفی یک پیشنهاد مشخص از این جنس‌اند.
برای توضیح طولانی، بهتر است متن پیامک کوتاه بماند و پیوند به یک صفحهٔ کامل‌تر بدهید. متن صفحه باید با وعدهٔ پیام هماهنگ باشد.
برای هر گروه، پیام مرتبط بنویسید
همهٔ مخاطبان به یک محصول یا خدمت نیاز ندارند. فهرست را بر اساس اطلاعات قابل اتکا مثل خرید قبلی یا موضوع درخواست مرتب کنید و متن هر گروه را جدا آماده کنید.
در متن مشخص کنید چه کسب‌وکاری پیام داده و چرا موضوع برای مخاطب مهم است. پیشنهاد مبهم یا متن اغراق‌آمیز به فهم پیام کمک نمی‌کند.
هزینه را با نتیجه مقایسه کنید
هزینهٔ ارسال به تعداد مخاطبان، تعداد بخش‌های پیام و شرایط سامانه بستگی دارد. پیش از ارسال نهایی، تعداد بخش‌ها و هزینهٔ همان برنامه را کنترل کنید.
برای ارزیابی، فقط تعداد ارسال را نبینید. تماس، ثبت‌نام یا سفارش مرتبط با برنامه و هزینهٔ انجام‌شده را کنار هم بگذارید.
امکانات سامانه را متناسب با کارتان انتخاب کنید
گروه‌بندی، زمان‌بندی و گزارش ارسال برای بسیاری از کارها کاربرد دارند. اگر پیامک از سایت یا CRM فعال می‌شود، روش اتصال نرم‌افزاری هم مهم است.
با یک ارسال آزمایشی، نمایش متن و درستی پیوند را کنترل کنید. نتیجهٔ اولین برنامه را نگه دارید تا برای اصلاح متن و زمان ارسال بعدی مبنا داشته باشید.