پیامک یا ایمیل؛ کدام برای پیام شما مناسب‌تر است؟

برای انتخاب بین پیامک و ایمیل، اول به خود پیام نگاه کنید. یک یادآوری کوتاه با معرفی چند محصول و تصویر، شکل ارتباط یکسانی نمی‌خواهد.

لپ‌تاپ با قالب خبرنامهٔ ایمیلی
بازاریابی پیامکی

برای خبر و یادآوری کوتاه، پیامک را ببینید

پیامک روی متن کوتاه تمرکز دارد. زمان مراجعه، یک کد مشخص، تغییر برنامه یا پیوند به صفحهٔ یک پیشنهاد را می‌توان در آن جا داد.

تعداد بخش‌های پیام و وضوح متن مهم‌اند. اگر توضیح طولانی لازم است، صفحهٔ مقصد باید ادامهٔ اطلاعات را در اختیار مخاطب بگذارد.

برای توضیح و تصویر بیشتر، ایمیل را بررسی کنید

در ایمیل می‌توانید عنوان، چند بخش محتوا، تصویر و پیوندهای توضیحی داشته باشید. خبرنامه، معرفی محصول و محتوای آموزشی از کاربردهای آن هستند.

قالب را در موبایل آزمایش کنید و مهم‌ترین پیام را در ابتدای ایمیل بگذارید. زیادشدن لینک‌ها نباید اقدام اصلی را پنهان کند.

مخاطب و هزینه را در نظر بگیرید

شماره و ایمیلِ در دسترس، ترجیح دریافت و موضوع ارتباط در انتخاب اثر دارند. هزینه هم به ابزار ارسال، حجم برنامه و آماده‌سازی محتوا بستگی دارد.

یک عدد عمومی دربارهٔ بازشدن یا کلیک، نتیجهٔ کسب‌وکار شما را پیش‌بینی نمی‌کند. شرایط فهرست و نوع پیشنهاد را در ارزیابی دخیل کنید.

می‌توان از هر دو، با نقش مشخص استفاده کرد

برای مثال، توضیح یک برنامه را با ایمیل بفرستید و یک یادآوری کوتاه را با پیامک انجام دهید. فاصله و تعداد پیام‌ها را هماهنگ کنید تا مخاطب یک موضوع را بی‌دلیل چندبار نگیرد.

نتیجه را با هدف اصلی مثل ثبت‌نام یا سفارش بسنجید. تحویل پیام، گزارش بازشدن و کلیک هرکدام بخشی از ماجرا هستند و جای نتیجهٔ نهایی را نمی‌گیرند.

خدمت مرتبط

برای ارسال خبرنامه، معرفی محصول و پیشنهادهای متناسب با گروه‌های مختلف مخاطبان.